در این مطلب در مورداینستاگرام مارکتینگیا همانبازاریابی در اینستاگرامبرای کسبوکارها صحبت می کنم.
البته مطالب متعددی با محوریت بازاریابی در اینستاگرام در سایت منتشر شده است اما در این مقاله به صورت خیلی جامع و از ابعاد مختلف به اینستاگرام مارکتینگ پرداختهام. در واقع این مقاله یک آموزش بازاریابی در اینستاگرام است زیرا سعی کردم هر آنچه که لازم است در مورد اینستاگرام و استفاده درست از آن بدانید را بیان کنم.
چرا اینستاگرام مارکتینگ؟
اینستاگرام یکی از پرطرفدارترین شبکههای اجتماعی به خصوص در ایران است که ماهانه ۸۰۰میلیون کاربر فعال دارد. من به آمار جهانی خیلی اشاره نمیکنم اما در ایران به راحتی جای فیسبوک را گرفته است و تا حدی تب فیسبوک خوابیده است و جای خود را به اینستاگرام داده است.
از وقتی هم که امکان قرار دادن ویدیوهای یک دقیقهای فراهم شده است، شاهد محتواهای آموزشی یا سرگرم کننده بسیاری در اینستاگرام هستیم به طوری که خیلی از افراد به صورت جدی اقدام به برنامهسازی در اینستاگرام میکنند.
از دیگر مزیتهای اینستاگرام این است که شما میتوانید مشتریان احتمالی شهر یا محله خود را نیز هدف بگیرید، که این برای کسبوکارهای محلی یک مزیت و دلیل بازاریابی در اینستاگرام است.
هدف کسبوکار شما از حضور در اینستاگرام و بازاریابی اینستاگرامی چیست؟
قبل از هرچیز بهتر است که هدف یا اهداف خود را از حضور در اینستاگرام بدانید. کسبوکارها از حضور در اینستاگرام اهداف مختلفی میتوانند داشته باشند.
۱- برخی کسبوکارها با این هدف وارد اینستاگرام میشود تا فرهنگ کاری و پشت صحنه کسبوکار خود را به مشتریان نشان دهند و به نوعی ارتباط بهتری با مشتری برقرار کنند و تا حدی افزایش آگاهی از برند نیز داشته باشند.
۲- برخی اینستاگرام را فرصتی برای تثبیت جایگاه برند خود میبینند، مثلا شرکتی مثل سامسونگ برای افزایش فروش نیازی به اینستاگرام مارکتینگ ندارد، ولی مایل است که از طریق اینستاگرام افراد را از فعالیتهای بشر دوستانه خود با خبر کند تا خود را در ذهن مردم به عنوان یک برند متعصب نسبت به انسان ها و کره زمین معرفی کند، در واقع از اینستاگرام برای تثبیت جایگاه برند خود استفاده میکند.
۳- برخی از کسبوکارها با هدف افزایش فروش از اینستاگرام استفاده میکنند و در واقع بازاریابی اینستاگرامی را راهی برای افزایش فروش میدانند، مثلا یک با طراحی سایت فروشگاه اینترنتی با قرار دادن آخرین محصولات، محصولات تخفیف خورده و…. مشتریان را تشویق به خرید میکند.
همانطور که متوجه شدید، اهداف میتوانند بسیار متنوع باشند، بهتر است اهداف اصلی و فرعی خود را از حضور در اینستاگرام و انجام اینستاگرام مارکتینگ تعریف کنید.
یک پروفایل اینستاگرام حرفهای برای کسبوکار خود داشته باشید
صفحه پروفایل اینستاگرام یک کسبوکار بسیار متفاوت از یک پروفایل شخصی است، پروفایل اینستاگرام یک کسبوکار را همانند صفحه اصلی وبسایت آن کسبوکار در نظر بگیرید.
همانطور که در صفحه اصلی وبسایت کاربر باید متوجه شود که این وبسایت مربوط به چه مجموعهای است و این مجموعه چه کاری انجام میدهد، در پروفایل اینستاگرام شما نیز باید پاسخ این سوالات را پیدا کند.
وقتی کاربر به پروفایل اینستاگرام شما سر میزد باید خیلی سریع متوجه شود که این صفحه مربوط به یک کسبوکار است، این کسبوکار چه کاری انجام میدهد، در صفحه اینستاگرام این کسبوکار چه چیزی نصیب من میشود و راههای ارتباط با این کسبوکار چیست. اینها سوالاتی هستند که باید در پروفایل اینستاگرام کسبوکار خود به آنها پاسخ دهید.
۹ نکته برای بهینه کردن پروفایل اینستاگرام یک کسبوکار و همینطور پستها
۱- اولین قسمت از پروفایل شما، آیدی یا همان یوزرنیم کسبوکار شماست، همان نامی که افراد میتوانند به وسیله آن شما را تگ کنند یا شما را جستجو کنند. پس اولین قدم در داشتن یک پروفایل بهینه این است که این نام را به درستی انتخاب کنید.
آیدی پروفایل شما باید مرتبط با نام کسبوکار شما باشد و نوشتن آن راحت باشد.
۲- دومین نکته این است که پروفایل اینستاگرام یک کسبوکار باید به صورت عمومی باشد یعنی هر فردی حتی بدون دنبال کردن شما بتواند محتوای صفحه شما را مشاهده کند.
برخی به اشتباه یا با هر هدف دیگری صفحه تجاری اینستاگرام خود را به صورت خصوصی قرار میدهند.
۳- سومین نکته در مورد عکس پروفایل اینستاگرام است، عکس پروفایل اینستاگرام شما باید مرتبط با کسبوکارتان باشد که معمولا لوگوی کسبوکار خواهد بود و در درجه بعدی باید کیفیت لازم را داشته باشد. عکس پروفایل بی کیفیت منظره خوبی را ایجاد نمیکند.
۴- چهارمین نکته مربوط به نام صفحه اینستاگرام شماست، نام همان چیزی است که دقیقا زیر عکس پروفایل شما نوشته میشود و امکان فارسی نوشتن آن نیز وجود دارد. افراد با نام صفحه نیز میتوانند شما را جستجو کنند ولی تگ کردن فقط به وسیله آیدی صفحه امکان پذیر است.
۵- پنجمین نکته مربوط به بیوی پروفایل شما میباشد، بیو همان قسمتی است که زیر نام پروفایل شما قرار میگیرد و شما میتوانید توضیحاتی را در مورد کسبوکار خود ارایه دهید. در این قسمت تنها ۱۵۰ کارکتر میتوانید بنویسید، پس سعی کنید در همین ۱۵۰ کارکتر به سوالات ذهنی کاربر که به آنها اشاره شد پاسخ دهید.
۶- ششمین نکته در بهبود پروفایل مربوط به بخش وبسایت است، این قسمت تنها جایی است که اینستاگرام اجازه درج لینک را به شما داده است، البته در این قسمت حتما نباید آدرس وبسایت قرار گیرد، میتوانید آدرس تلگرام خود یا هر لینک دیگری را نیز وارد کنید
سعی کنید از این قسمت به نحو احسنت استفاده کنید، برخی آدرس وبسایت، برخی آدرس لندینگ پیج کمیپن خود و برخی آدرس تلگرام خود را وارد میکنند.
۷- هفتمین نکته مربوط به بهینه سازی پستها است، لطفا از تگ لوکیشین استفاده کنید، وقتی محتوایی در اینستاگرام قرار میدهید، میتوانید با استفاده از تگ لوکیشین موقعیت جغرافیایی این عکس را مشخص کنید.
مثلا عکسی از محیط کسبوکار خود قرار داده اید و با استفاده از تگ لوکیشین مشخص میکنید که محل این عکس کجاست. طبق آمار اینستاگارم، پستهایی که از تگ لوکیشین استفاده میکنند بیشتر از پستهای دیگر دیده میشوند و کاربران را بیشتر با خود درگیر میکنند.
۸- عکسهای با کیفیت قرار دهید، اینستاگرام پر از عکس است و کاربران روزانه عکسهای زیادی مشاهده میکنند که خیلی از آنها با کیفیت هستند، پس با قرار دادن عکسهای بیکیفیت، برند خود را خدشه دار نکنید.
۹- در محتواهایی که قرار میدهید از هشتگهای مرتبط استفاده کنید، اینستاگرام محدودیت ۳۰ هشتگ را گذاشته است ولی به این معنی نیست که حتما ۳۰ هشتگ را وارد کنید، معمولا تعداد ۱۰ یا ۱۱ هشتگ مناسب است، در هشتگها زیاده روی نکنید و از هشتگهای نامرتبط که صرفا پرطرفدار هستند استفاده نکنید.
اصول تولید محتوا در اینستاگرام، برای تولید محتوا در اینستاگرام استراتژی داشته باشید
برای تمامی کسبوکارها و افرادی که به دنبال مطرح کردن برند خود در اینستاگرام هستند، لازم است که یک استراتژی و برنامه خدمات تولید محتوا در اینستاگرام داشته باشند تا به صورت پایدار به فعالیت خود در اینستاگرام ادامه دهند.
در ادامه به ۵ اصل تولید محتوا برای بازاریابی در اینستاگرام، که توسط برخی از کسبوکارها استفاده میشود اشاره میکنم.
۱- ارزش آفرینی کنید
شاید این اصل را بارها شنیده باشید، اما واقعیت این است که هنوز خیلی از کسبوکارها از آن غافل هستند و یکی از دلایل عدم موفقیت آنها در اینستاگرام رعایت نکردن این اصل است.
شما پیش از اینکه به دنبال مطرح کردن برند خود باشید، پیش از اینکه به دنبال دادن پیشنهادهایی به مخاطبان باشید، باید با محتوای خوب برای آنها ارزش آفرینی کنید.
وقتی هنوز با مخاطب ارتباط کافی برقرار نکردهاید، وقتی هنوز به صورت رایگان ارزشی به مخاطب ارایه نکردهاید، دادن پیشنهاد خرید کار اشتباهی است.
۲- مقیاس پذیری استراتژی تولید محتوا
اگر استراتژی تولید محتوای شما مقیاس پذیر نباشد نمیتوانید در دراز مدت با آن ادامه دهید. مثلا فرض کنید که اسراتژی تولید محتوای یک شرکت در و پنجره سازی این است که هربار که پروژه ای دریافت میکنند از وضعیت قبل و بعد پروژه عکس برداری میکنند و با توضیحات کامل و شرح مراحل در اینستاگرام به اشتراک میگذارند.
این استراتژی مقیاس پذیر و پایدار است، یعنی تا زمانی که پروژه دریافت میکنند، محتوا برای تولید دارند، پس استراتژی تولید محتوا با محوریت پروژه ،گزینه مناسبی است، زیرا هم پایدار است و هم به شکلهای مختلفی میتوان حول پروژه ها محتوا ایجاد کرد.
اما فرض کنید که این شرکت تصمیم میگیرد که در محتواهای مختلف اجزای مورد نیاز برای ساخت پنجره و مراحل مختلف پنجره سازی را معرفی کند، اگر استراتژی محتوایی حول این محور قرار گرفته باشد نمیتواند پایدار باشد، زیرا پس از مدتی شما تمامی مراحل پنجرهسازی را توضیح دادهاید و دیگر محتوایی برای تولید ندارید.
۳- بازاریابی در اینستاگرام و پایداری در تولید محتوا
همه میدانیم که اگر کسی به باشگاه ورزشی برود و تغذیه مناسبی داشته باشد میتواند به اندام مناسبی دست یابد، اما مسئله اصلی پایداری در ادامه این روند است، آیا ورزش کردن و تغذیه مناسب را میتواند به صورت پایدار ادامه دهد؟
تولید محتوا در اینستاگرام هم به این صورت است، اینکه استراتژی مناسبی را پیدا کنید و سپس محتوای خوبی تولید کنید خیلی دور از انتظار نیست، اما چیزی که مهم است پایداری در ادامه این روند است. آیا میتوانید این روند را ادامه دهید.
اگر مدتی محتوایی را تولید کنید و برای مدتی فعالیتی نداشته باشید کاربران شما تا حدی سردرگم میشوند. آنها هر روز یا هرهفته منتظر محتوایی از شما بودند ولی شما هیچ فعالیتی نداشتید و این موضوع از نظر ذهنی موجب کم رنگ شدن برند شما میشود و کاربران احساس میکنند شما دیگر فعالیتی ندارید.
۴- تولید محتوای مورد نظر نباید بیش از اندازه سخت باشد
توانایی تولید محتوا در کسبوکارهای مختلف متفاوت است، تولید محتوا در برخی موارد نیاز به منابع زیاد و هزینه زیادی دارد.
پس اگر تصمیم به تولید نوع خاصی از محتوا گرفتهاید حتما در نظر داشته باشید که در محدوده تواناییهای شما باشد، حتی اگر چندبار موفق به تولید آن محتوا شدهاید دلیل بر توانایی شما نیست، زیرا لازم است توانایی تولید محتوا به صورت پیوسته را داشته باشید.
ممکن است چندین بار، متخصصین مختلف را دعوت کرده و گفتگویی موفق را ضبط کرده و در اینستاگرام قرار دهید، اما آیا میتوانید به صورت پیوسته و مثلا هفتگی این مدل محتوا را تهیه کنید؟
اگر جواب شما بله نیست، بهتر است فعلا قید این مدل محتوا را بزنید زیرا در نهایت به دلیل ناتوانی در تولید آن را رها خواهید کرد و دچار عدم پایداری در استراتژی محتوا خواهید شد.
۵- اختصاصی عمل کنید و سبک خودتان را در تولید محتوا داشته باشید
هر استراتژی که دارید و هر نوع محتوایی که تولید میکنید، سعی کنید خودتان باشید و سبک خودتان را در تولید محتوا داشته باشید.
مثلا اگر تصمیم به تولید پادکستهای کوتاه برای اینستاگرام گرفتهاید، لزومی ندارد که کاملا مشابه رقیبتان پادکست تهیه کنید، همانند او موزیک قرار دهید یا همانند اون صحبت کنید و…
میتوانید به سبک خودتان صحبت کنید، به سبک خودتان پادکست را شروع کنید و یا هر خلاقیت دیگری ایجاد کنید و برای خودتان سبک بسازید.
۶ نوع محتوای اینستاگرامی که توسط خیلی از کسبوکارها استفاده میشود
در عنوان قبل، در مورد استراتژی تولید محتوا و نکاتی در انتخاب محتوا اشاره کردم. بد نیست در ادامه به چند مدل محتوایی که توسط خیلی از برندها استفاده میشود اشاره کنم تا شما نیز دید خوبی به محتواهای مخلتف به دست آورید.
۱- محتواهای محصول محور، این مدل محتواها حول محصولات یا خدمات شما قرار دارند، در واقع شما به شکلهای مختلف به بررسی و معرفی محصولات و خدمات خود میپردازید، از محصولات خود عکس یا ویدیو تهیه میکنید و در اینستاگرام کسبوکار خود منتشر میکنید.
۲- محتواهای مشتری محور، این مدل محتواها حول مشتریان شما قرار دارند، مثلا عکسی از مشتریان خود در حین استفاده از محصول قرار میدهید، یا با مشتریان خود صحبت میکنید و گفتگوی خود را در اینستاگرام منتشتر میکنید یا نظرات مشتریان را به صورت یک فیلم کوتاه قرار میدهید و …
۳- محتواهای کارمند محور، در این مدل محتواها شما سعی میکنید که کارمندان یا افرادی که به شکلی عضوی از مجموعه شما هستند را معرفی کنید. این مدل محتوا برای برخی از کسبوکارها مناسب است، مثلا یک آموزشگاه میتواند به معرفی اساتید خود بپردازد.
۴- محتواهای کاری، در این مدل محتواها سعی میکنید که به شکلهای مختلف پشت صحنه کسبوکار خود را نشان دهید. از محیط کار عکس میگیرید، از رویدادهای مختلف کسبوکار خود یا رویدادهایی که در آن شرکت داشتهاید عکس میگیرید و به اشتراک میگذارید.
۵- محتواهای آموزشی، در این مدل محتواها با استفاده از عکس یا فیلم، سعی میکنید که در زمینه کاری خود آموزشها یا نکات آموزندهای را به کاربران ارایه دهید.
مثلا اگر در زمینه فروش پوشاک فعالیت میکنید، نکاتی را در زمینه انتخاب لباس، نگهداری و شستشوی لباس به کاربران ارایه میدهید.
۶- این مدل محتوا شاید مورد پسند خیلی از کسبوکارها نباشد، اما به شدت در جلب اعتماد مخاطبان موثر است. در این مدل محتوا شما دست رقیبان خود را رو میکنید.
مثلا اگر ساعت فروش هستید، به کاربران میگوید که یک ساعت فروش چقدر روی ساعت سود میکند و چه ساعتهایی ارزش خرید ندارند، یا هنگام خرید چطور بفهمیم که ساعت اصل است و…
مسلما اگر از افرادی باشید که خدمات و کالای سالم به کاربران ارایه میدهید، ارایه این اطلاعات به کاربران نه تنها ضرری برای شما ندارد، بلکه موجب جلب اعتماد مخاطبان نیز میشود.
بازاریابی در اینستاگرام و استفاده از استوری
استوری اینستاگرام، یکی از قابلیتهای جدید است که برای رقابت با اسنپچت به اینستاگرام اضافه شد، با استفاده از این قابلیت میتوانید عکس یا ویدیویی به مدت ۱۰ثانیه به اشتراک بگذارید که تا ۲۴ ساعت در پروفایل شما باقی میماند.
ماهیت استوری این است که شما گاهی مطالبی را که به وضعیت فعلی شما وابسته است به اشتراک میگذارید و مایل نیستید که برای همیشه در پروفایل شما باقی بماند.
مثلا در رویدادی شرکت کردهاید و مایل هستید آپدیتهای مختلفی را از وضعیت رویداد ارایه دهید ولی مایل نیستید که برای همیشه در پروفایل شما باقی بماند، به همین دلیل از استوری استفاده میکنید.
یکی از مزیتهای استوری در بازاریابی اینستاگرامی این است که شما میتوانید در استوری خود لینک و دکمه فرآخوان قرار دهید و کاربران را به لینک مورد نظر خود هدایت کنید. البته این قابلیت برای کاربرانی است که بالای ۱۰هزار دنبال کنند دارند.
افزایش دنبالکنندگان اینستاگرام با برگزاری مسابقات اینستاگرامی
برگزاری مسابقات اینستاگرامی یکی از تکنیکهایی است که امروز توسط خیلی از برندها و با اهداف مختلف مورد استفاده قرار میگیرد.
برگزاری مسابقات از هر جهت میتواند موثر باشد، برخی با هدف افزایش دنبالکننده مسابقه برگزار میکنند، برخی با هدف درگیر شدن مخاطبان و ارتباط بیشتر با آنها، برخی با هدف افزایش آگاهی از برند و ..
از میان مدلهای مختلف مسابقه در اینستاگرام، مدلی که در آن کاربران دست به تولید محتوا با هشتگ و نام شما میزنند معمولا بهترین مدل است. البته بسته به کسبوکار شما و هدفی که دارید ممکن است مدلهای دیگری برای شما کارآمد باشند.
مثلا اگر درحال برگزاری یک سمینار یا رویداد هستید و این رویداد را در اینستاگرام خود نیز تبلیغ میکنید، برگزاری مسابقه به شکلی دیگر میتواند مفید باشد، مثلا به این صورت که افرادی که سه نفر از دوستان خود را زیر پست رویداد تگ کنند در قرعه کشی شرکت میکنند.
در برگزاری مسابقات اینستاگرامی باید چند نکته را مد نظر قرار دهید:
۱- ابتدا هدف خود از مسابقه را مشخص کنید، اگر با هدف مشخصی شروع نکنید، در ادامه به هر سمتی حرکت میکنید، چشم باز میکنید و میبینید که مراحل مسابقه را طولانی طراحی کردهاید، هم به دنبال افزایش فالوور هستید، هم به دنبال افزایش لایک، هم به دنبال افزایش آگاهی از برند و در نهایت در هیچ یک موفقیت چندانی کسب نمیکنید.
۲- نحوه شرکت در مسابقه باید متناسب با هدف شما از مسابقه باشد. مثلا اگر شما به دنبال افزایش فالوور هستید، احتمال بهتر است که شرکتکنندگان علاوه بر هشتگ از آیدی صفحه شما نیز استفاده کنند.
۳- مراحل مسابقه را طولانی طراحی نکنید. هرچه روند شرکت در مسابقه سختتر باشد، افراد کمتری در آن شرکت میکنند.
۴- نحوه انتخاب برندگان را طوری مشخص کنید که امکان تقلب بسیار پایین باشد. برخی تعداد لایک بیشتر را معیار برنده شدن تعریف میکند، در این روش امکان تقلب وجود دارد و کار کمی سخت میشود.
۵- جایزه را متناسب با مخاطبان انتخاب کنید، اگر مخاطبان شما افراد بزرگسال هستند، احتمالا یک هدست واقعیت مجازی جایزه خیلی مناسبی نیست.
۶- تبلیغ، تبلیغ و تبلیغ: همواره باید درحال پروموت کردن مسابقه باشید، خیال نکنید که مسابقه به محض شروع فراگیر میشود، شما باید همواره به شکلهای مختلف افراد را از وجود چنین مسابقهای باخبرکنید. از طریق ایمیل، از طریق سایت و یا دیگر رسانههایی که در اختیار دارید.
نکات خیلی زیادی در مورد چگونگی برگزاری مسابقات اینستاگرامی وجود دارند، اگر مایل هستید که صفر تا صد برگزاری مسابقات اینستاگرامی را بیاموزید، توصیه میکنم کتاب “راهنمای برگزاری مسابقات در اینستاگرام” را دانلود کنید.
با افزایش سریعتر فالوور به اینستاگرام مارکتینگ سرعت دهید
تا اینجا با کلیات بازاریابی اینستاگرامی آشنا شدید، فهمیدید که ابتدا باید هدف مشخصی داشته باشید، ویژگیهای یک پروفایل اینستاگرام حرفهای را شناختید، با استراتژیهای تولید محتوا در اینستاگرام آشنا شدید و …
در اینجا قصد دارم، نکاتی رو بهتون بگم که بهتون کمک میکنه خیلی سریعتر از حالت معمول مخاطب هدفمند در اینستاگرام جذب کنید، اشتباه نکنید، اصلا منظورم مخاطب فیک و صرفا بالارفتن عدد دنبالکنندگان نیست، منظورم دقیقا مخاطب هدف هست، مخاطبانی که واقعی و از مشتریان هدف شما هستند. نکاتی که در ادامه خدمتتون عرض میکنم همگی تست شده و به مرور در حال تکمیل شدن هستند.
۱- مخطبان هدف خود را فالو کنید
اگر بهترین محتوا رو هم داشته باشید، بازم لازم هست که خودتون رو نشون بدید، فالو کردن مخاطبان هدف یعنی جلو رفتن و سلام کردن به مخاطبان هدف، این سلام میتونه مقدمهای برای ایجاد یک ارتباط قویتر باشه، اما فراموش نکنید، تا زمانی که محتوای مفید و کافی در پیج خود قرار نداده اید به هیچ مخاطب هدفی سلام نکنید، چون حرف زیادی برای گفتن نخواهید داشت.
محتوای مفید و کافی یعنی محتوایی که خاص هست، محتوایی که نیازی رو از مخاطبت رفع میکنه، محتوایی که مخاطب هدفت به دنبالش هست. به میزان کافی هم یعنی حداقل بالای ۲۰ محتوای خوب داشته باشید.
اما چطوری مخاطب هدف رو پیدا کنیم و فالوش کنیم، اول باید رقیبانت رو پیدا کنی، بررسی کنید و ببینید که کدام صفحات دقیقا از رقیبان شما هستند، یا کدام صفحات با توجه به موضوعی که دارند دنبالکنندگان آنها از مخاطبان هدف شما هستند. مراقب باشید که دنبال کنندگان آنها واقعی باشند در غیر این صورت شما به یک ربات سلام خواهید کرد.
پس از اینکه پیجهای هدف را پیدا کردید، باید به سراغ دنبالکنندگان آنها رفته آنها را فالو کنید.
خبر خوب اینکه رباتهایی هستند که این کارو برای شما انجام میدن، البته نباید از هر رباتی استفاده کرد، در حال حاضر سایت دیدوگرام ربات مطمئنی دارد و کاملا واقعی رفتار میکند. این ربات زحمت دنبال کردن افراد را برای شما میکشد.
به کمک این رباتهای اینستاگرامی، کارهای دیگری نیز میتوان انجام داد، مثلا میتوانید مشخص کنید که به در پیجهای هدف شما رفته و تنها آنهایی را که در زیر پستها کامنت گذاشته اند یا لایک کردهاند را فالو کند. یا برایشان دایرکت ارسال کند و …
۲- هشتگهای درستی رو انتخاب کنید
هشتگ درست یعنی هشتگی که هم میزان سرچ بالایی داشته باشه، به کسبوکار و پست شما مرتبط باشه و هم هشتگی باشه که مخاطبان هدف شما جستجو میکنند. برای هشتگ وقت بگذارید، هشتگهای مختلف روی پستهای مختلف امتحان کنید و ببینید کدوم هشتگها بازخورد بهتری برای شما دارند. فقط فراموش نکنید که از هشتگهای خارج از حیطه کاری خود استفاده نکنید، زیرا مخاطبان غیر ارزشمند برای شما خواهند آورد.
۳- در اینستاگرام فعال باشید
فعال بودن در اینستاگرام یعنی چی؟ یعنی پست قرار بدیم؟ نه، هرکسی که در اینستاگرام پست قرار میدهد لزوما در اینستاگرام فعال نیست. کسی که در اینستاگرام به صورت منظم محتوا منتشر میکند فعال است. برای موفقیت در بازاریابی اینستاگرامی باید فعال باشید، اگر سر هر ماه ۲۰ پست هم قرار دهید بازهم فعال نیستید، اما اگر هفتهای سه پست واقعا مفید و یونیک قرار دهید، شما یک فعال اینستاگرام هستید.
۴- در زمان مناسب پستگذاری کنید
وقتی مخاطبان شما در ساعت ۱۰ صبح کمترین حضور رو در اینستاگرام دارند، چرا محتوای خود را در این ساعت قرار میدهید که کمترین میزان داده شدن را خواهد داشت؟ اگر پروفایل تجاری اینستاگرام داشته باشید، اینستاگرام آماری را از وضعیت مخاطبان به شما ارایه میدهد که در آن روزها و ساعاتی که مخاطبانتان بیشترین حضور را دارند مشخص است. حتما از این آمار استفاده کنید. در مورد ساخت پروفایل تجاری مطلب زیر را مطالعه کنید.
نتیجه گیری
همانطور که متوجه شدید، اینستاگرام یکی از بهترین شبکههای اجتماعی است که میتوانید در آن حلقهای از مخاطبان هدف داشته باشید، حلقه را گسترش دهید، ارتباط بهتری با آنها داشته باشید و چهره مورد نظرتان از برندتان را به مخاطبان نشان دهید.
اینستاگرام یکی از بهترین شبکههای اجتماعی برای نمایش فرهنگ کاری کسبوکارتان است، یکی از بهترین شبکهها برای نشر محتوای ویروسی، یکی از بهترین شبکهها برای افزایش آگاهی از برند و یکی از بهترین شبکهها برای افزایش فروش است. تنها کافیست، کمی بررسی کنید و با هدف و استراتژی مشخص پا به این شبکه اجتماعی بگذارید.
چطور سایت خود را به صفحه اول گوگل بیاوریم؟ به همراه ۷ اصل لازم
چطور سایت خود را به صفحه اول گوگل بیاوریم؟ در این مقاله به 7 اصل لازم برای بدست آوردن رتبه های اول گوگل اشاره می کنیم که از جدید ترین الگوریتم های آن استخراج شده است.
امروز مقاله ای برای شما ترتیب داده ایم که در دسته آموزش های مقدماتی سئو هستش و در اون قصد داریم به این موضوع بپردازیم که چطور سایت خود را به صفحه گوگل بیاوریم!؟
چطور سایت خود را به صفحه اول گوگل بیاوریم؟
بله بهترین مکان برای پنهان کردن جسد یک انسان مرده، صفحه دوم گوگل است!
این ضرب المثلی هستش که بین سئو کار ها به وجود اومده و دلیل اون هم اینه که با توجه به آمار ها، تقریبا همه افراد نیاز خودشون رو در صفحه اول گوگل پیدا می کنند و هیچ وقت کار به دیدن سایت های صفحه 2 نمی رسه…
البته امروز با وجود جستجو های موبایلی که رواج زیادی پیدا کرده، نیاز دارید که سایت خودتون رو بین 3 لینک اول به کاربران نمایش بدید چون حتی اگر جذاب ترین عنوان ها رو هم برای مطالب و صفحات سایتتون بنویسید، چون در صفحه موبایل ابتدا فقط 3 لینک اول دیده می شوند، حدود 60 درصد کل بازدید کننده ها پایین تر نمی روند و یکی از این 3 سایت رو برای برطرف سازی نیازی خودشون انتخاب می کنند.
برای اینکه بتوانیم سایت خود را بین 3 رتبه اول گوگل در معرض دید کاربران قرار بدهیم، اول باید الگوریتم های رتبه بندی گوگل را تا حدی بشناسیم که ببینیم قوانین این موتور جستجو برای رتبه دادن به سایت ها به چه شکل هستش و با توجه به او استراتژی سئو سایت خودمون رو طرح ریزی و اجرا کنیم.
نگاهی به الگوریتم های موتور جستجوی گوگل
قصدم این نیست که دونه دونه الگوریتم های گوگل رو به شما معرفی کنم؛ فقط جهت آگاهی بیشتر نسبت به معیار های این موتور جستجو، اشاره ای به اصلی ترین قواعد اون خواهیم داشت:
محتوای سایت های صفحه اول گوگل
محتوای سایت اولین موضوعی بود که گوگل برای رتبه بندی بررسی می کرد و اولین الگوریتم ها رو هم در خصوص شناخت و اعتبار سنجی محتوا ها ارائه کرد.
اون اعتقاد داره که یک سایت باید در یک ساختار استاندارد و قابل فهم، اصلی ترین موضوع مورد بحث خودش رو مشخص کنه و در خصوص اون یک محتوای کاملا اصل و منحصر به فرد ارائه کنه.
اتفاقی که تا سال 2012 داشت به اعتبار گوگل ضربه می زد رتبه گرفتن محتوا های کپی هم بود که فرهنگتولید محتوا های جدید رو ضعیف و ضعیف تر می کرد.
از طرفی سایت هایی بودند که با شناخت طرز کار سیستم رتبه بندی گوگل، با استفاده زیاد از کلمات کلیدی در متن، سایت رو روی اون کلمه متمرکز می کردند و سریعا رتبه های اول گوگل رو به خودشون اختصاص می دادند. ( گاها این اتفاق برای محتوا هایی می افتاد که از نظر کاربردی اصلا مناسب دیده شدن در صفحه اول گوگل نبودند. )
گوگل با توجه به این موارد الگوریتم هایی ارائه کرد که سایت های متقلب ( تولید کننده محتوا های کپی یا متمرکز بر روی یک کلمه به منظور دور زدن گوگل ) جریمه شوند و جریمه اون ها هم از افت چند رتبه ای و از دست دادن جایگاهی در صفحه اول شروع می شد و نسبت به میزان تقلب سایت مربوطه، تا حذف شدن از متایج موتور جستجو هم ادامه داشت؛ که به آن پنالتی سایت گفته می شد.
تشویق سایت های سریع
سرعت یکی از مهم ترین معیار های گوگل برای رتبه دادن به سایت هاست! سایت هایی که زمان لود شدنشان بالاست، موجب آزار کاربران گوگل را فراهم می کنند و با توجه به این موضوع گوگل هم تلاش می کند که همواره سریع ترین سایت ها در صفحه اول خود جای دهد.
با توجه به این الگوریتم، سایت هایی که از تصاویر با کیفیت اما پر حجم و سنگین استفاده می کردند، ضرر کردند و علی رقم داشتن ظاهری زیبا مجبور به ایجاد برخی تغییرات در انیمشن ها و محتوا های چند رسانه مورد استفاده در ساتشان شدند.
البته گوگل با ایجاد جلوه های بصری زیبا در سایت، بشدت موافق است اما ترجیح او بر این است که این فضا های زیبای گرافیکی هم تا حد امکان از نظر حجم و سرعت بارگذاری، بهینه شوند.
بک لینک خط قرمز اصلی گوگل
بک لینک به لینک هایی گفته می شود که سایت های دیگر به سایت شما می دهند و باعث محبوب تر شدن شما نزد گوگل می شوند.
اما در مورد الگوریتمی که در صفحه اول گوگل بکار گرفته شد:
سایت هایی که بک لینک سازی می کنند باید جریمه شوند.
لینک هایی که فقط با یک کلمه کلیدی داده می شود، قصد دور زدن گوگل را دارد.
سایت هایی که با هم تبادل لینک می کنند باید جریمه شوند.
بک لینک ها باید به شکل ارگانیک و طبیعی، به وجود بیایند.
بک لینک هایی که به شکل یکباره و غیر طبیعی به سمت یک سایت وارد می شوند، طبیعی نیستند و سایت مربوطه باید جریمه شود.
و …
قوانینی که برای شناسایی بک لینک های فیک و غیر واقعی به وجود آمد، بسیار زیاد و پیچیده هستند اما هنوز هم اینکار انجام می شود و گاها مسبب بروز اتفاقات بسیار خوبی هم در سایت می شود که البته ایجاد آن به این شکل نیاز به تخصص و مهارت بالایی دارد.
شناسایی سایت های کاربر محور و تشویق آن ها
اصلی ترین هدف گوگل جلب رضایت کاربران خودش است و برای محقق سازی این هدف، پیچیده ترین و جدی ترین الگوریتم های خود را ارائه کرده است.
امروز که بنده در حال انتشار این مقاله هستم هم گوگل در حال ایجاد الگوریتم های جدید در این دسته بندی است و مطمئنا یک روز خواهد رسید که صفحه اول تنها سهم سایت های لایق و کاربر محور شود.
شاید روزی که شما در حال مطالعه این مطلب هستید، آن روز باشد! اما بطور کلی این موضوع را به شما بگویم که مهم ترین و کلیدی ترین موضوعی که برای آوردن سایت به صفحه گوگل باید بدانید، این است که کاربر محور باشید.
حالا گوگل چطور این کاربر محور بودن را شناسایی می کند؟
زمان ماندگاری کاربران در سایت شما
میزان کلیک کردن کاربران در سایت شما
نرخ کلیک کاربران بر روی عنوان شما در نتایج گوگل
تعداد بازدید های برگشتی که شما دارید ( کاربرانی که برای دومین یا چندمین بار به سراغ شما می آیند )
و …
هوش مصنوعی و ربات های بسیار پیشرفته، مجری این الگوریتم های گوگل هستند که واقعا سایت هایی را در صفحه نشان کاربران دهند که کاربران آن ها را دوست دارند.
7 اصل لازم برای آوردن سایت به صفحه اول گوگل
خب اصلی ترین الگوریتم ها و قاعده های گوگل رو برای اغتبار سنجی اسناد موجود در اینترنت شناختیم. حالا با توجه به رویکردی که گوگل برای رتبه بندی داره، قصد داریم اصولی رو استخراج کنیم که برای آوردن سایت به رتبه اول گوگل به کمک ما می آیند:
1- از قالبی استاندارد برای سایت خود استفاده کنید.
با توجه به الگوریتم اولی که به اون اشاره کردیم، ابتدا باید به فکر سایتی با ساختار استاندارد و صحیح باشیم و کسب رتبه به وسیله اون امکان پذیر باشه.
سایتی که وقتی کاربر وارد اون شد، بتونه به راحتی به اونچه که میخواد دست پیدا کنه و خزنده گوگل هم برای واکشی صفحات سایت، دچار مشکل نشه.
شاید تو این مرحله لازم باشه اصول سئو سایت رو هم بدونید که با استفاده از اون محتوا هایی قابل فهم تر به گوگل و کاربران ارائه کنید تا در مدت زمان کمتر به صفحه اول برسید.
این اصول برای دور زدن گوگل نیست و هدف اون تنها صریح تر بودن هستش. پیشنهاد می کنم حتما مطالعه کنید.
2- نقشه سایت و robots.txt هم فراموش نشود.
نقشه سایت یا همون site map راهنمای خوبی برای ربات های گوگل هستش که به راحتی امکان دسترسی به مطالب شما رو داشته باشند و سریع تر مطالب جدیدتون رو ایندکس کنند.
در سایت های وردپرسی افزونه یواست، این نقشه رو برای شما فراهم میکنه و با وارد کردن آدرس زیر در آدرس بار، میتونید متوجه وجود اون در سایتتون بشید:
yoursite.com/sitemap.xml
طبیعتا در قسمت اول هم به جای yoursite.com آدرس سایت خودتون رو وارد می کنید!
فایل robots.txt هم یک فایل متنی هستش که معمولا در قسمت public html هاست آپلود میشه و اون هم به منظور راهنمایی دقیق تر ربات های گوگل برای ایندکس صفحات کاربرد داره.
این مورد رو افزونه یواست برای شما انجام نمیده و باید خودتون اقدام به تولید اون کنید. با یک جستجوی ساده بهترین robots.txt رو برای سایتتون خواهید یافت و استفاده از اون به شدت به شما پیشنهاد میشه.
این موضوع دوم هم طبق دانسته هایی هستش که از شناخت الگوریتم های درجه اول استخراج کردیم.
3- برای سایت خود بهترین محتوا ها را تدارک ببینید
مورد سوم تولید محتواست. تولید محتوا های واقعا با کیفیت میتونه برای سایت شما معجزه کنه!
سعی کنید با دوستن راه و روش ها و آموزش تولید محتوا ، بهترین بهرهوری رو از این موضوع داشته باشید و این رو بدونید که سایت شما مثل یک فروشگاه هستش که اصلی ترین جنسی که ارائه می کنه، محتوا یا کانتنته…
اگر خودتون زمان انجام این کار رو ندارید، حتما یا یک گروه برای انجام این کار برای سایتتون استخدام کنید یا اون رو به یک شرکت معتبر بسپارید.
اگر همین یک تکنیک رو به درستی و صحیح انجام بدید، توی خیلی از کلمات به راحتی به صفحه اول گوگل خواهید اومد.
دلیل اینکه ما هم اینقدر زمان میگذاریم و محتوا های کامل ارائه می کنیم، همین موضوعه پس شک نکنید و این مورد رو بسیار جدی بگیرید.
4- در شبکه های اجتماعی فعال باشید
وقتی راجب بک لینک و خط قرمز گوگل اشاره کردیم، این موضوع مطرح بود که پخش شدن لینک شما در فضای اینترنت موجب محبوبیت و اعتبار شما نزد گوگل هستش و به همین دلیل هم سایت ها اقدام به ساخت بک لینک یا خرید اون می کنند.
بهترین و کم ریسک ترین راه برای کسب این اعتبار، فعالیت در شبکه های اجتماعی هستش.
سوشیال سیگنال، عنوانی هستش که به فرکانس های مثبت ارسال شده توسط شبکه های اجتماعی به سایت شما گفته میشه و در گذر زمان باعث میشه که رسیدن به صفحه اول گوگل برای شما سریع تر و مطمئن تر بشه.
فیس بوک، توییتر، لینکدین و پینترست بهترین شبکه های اجتماعی هستند که این سیگنال های مثبت رو به سایت شما می فرستند و گوگل هم توجه ویژه ای به سایت های فعال در این شبکه ها داره.
5- لینک سازی نکنید یا اون رو به متخصص بسپارید
اگر تصمیم به سئو و بهینه سازی سایتتون بگیرید، حتما با پیشنهاد هایی جهت خرید بک لینک رو به رو میشید یا خودتون ممکنه تصمیم به انجام اون بگیرید و با یکسری راهکار های ساده و رایگان اقدام به ساخت بک لینک کنید.
روش هایی مثل ساخت وبلاگ، لینک گرفتن در کامنت های زیر بلاگ ها و فعالیت در فروم ها و … کاملا رایگان هستند و انجام اون هم کار خیلی سختی نیست.
اما سوالی که من از شما دارم اینه که آیا گوگل این ها رو نمیدونه!؟ اجازه میده هر کس با ساخت چند وبلاگ و چند کار ساده دیگه جای یک سایت معتبر رو در صفحه اول اون بگیره؟
اگر اینطور باشه اعتبار گوگل بشدت در خطره! پیشنهاد من به شما اینه که یا اصلا وارد این وادی نشید و تمرکز خودتون رو بیشتر روی بحث محتوا بگذارید یا اگر میخواید این کار رو برای تسریع آوردن سایت به صفحه اول گوگل انجام بدید، از یک متخصص مشاوره بگیرید.
دلیل اینکه میگم حتی اگر شده برای اون هزینه مشاوره هم پرداختت کنید اینه که گوگل روی این موضوع بسیار حساس شده و حتی خود ما انجام این کار رو به حداقل رسوندیم و ممکنه یکباره اتفاقی برای سایت شما رخ بده که همه زحمت هاتون به باد بره…
6- سرعت سایت رو در موبایل و دسکتاپ افزایش بدید
سعی کنید زمان بارگذاری سایتتون در حداقل ترین حالت ممکن باشه و بخصوص در گوشی های موبایل این موضوع رو بسیار جدی بگیرید که اخیرا گوگل هم توجه ویژه ای به سایت های موبایل فرندلی میکنه.
کاهش حجم تصاویر
minify کردن فایل های css و js
استفاده از صفحات amp
استفاده از سرور های سریع
بهره گیری از افزونه های بهینه سازی سرعت در وردپرس
این موارد راهکار هایی هستند که میتونند سایت شما رو در سریع ترین حال ممکن بارگذاری بکنند و موجب بشن هیچ کاربری از دیر لود اون ناراضی نباشه.
7- در خدمت کاربرانتان باشید نه گوگل!
به عنوان آخرین اصل آوردن سایت به صفحه اول گوگل، میخوام به کاربر محور بودن اشاره کنم که شاید همراه با اصل تولید محتوا، مهم ترین اصول دستیابی به ربته های اول گوگل باشند ( نه تنها صفحه اول گوگل! )
من اگر مطلب داخل سایتم تولید می کنم، دقیقا اون رو برای کاربران می نویسم و به این فکر نمی کنم که گوگل چقدر خوشش میاد از مطلب من! تمامی هدف گوگل همونطور که قبلا هم گفتم اینه که کاربران خودش رو حفظ کنه، کاربران اون موقعی حفظ میشن که بتونه نتایج خوب و با کیفیت به اون ها نشون بده؛
حالا با توجه به این موضوع منطقیه که ما به جای تمرکز روی الگوریتم های گوگل، مستقیم روی کاربرانمون تمرکز کنیم و سعی کنیم برای اون ها بنویسیم.
وقتی که از نظر کاربران واقعا سایت شما کارآمد باشه، طبیعتا زمان بیشتری رو داخل اون میگذرونند، بیشتر تو اون کلیک می کنند و قطعا بعدا باز هم به اون سر می زنند.
این بهترین روش برای همگام بودن خود گوگل هستش. برای مثال به شما پیشنهاد می کنم برخی کلمات سنگین رو تو گوگل جستجو کنید و ببینید که چه سایت هایی رتبه های اول رو به خودشون اخصاص دادند!؟
با یک آنالیز ساده متوجه خواهید شد که کسب رتبه های اول و بدست آوردن بازخورد مالی واقعی زمانی اتفاق می افته که واقعا کاربران سایت بتونند با اون تعامل خوبی رو برقرار کنند.
متشکرم که تا انتهای مقاله با رندبیت همراه بودید و امیدوارم که مطالب این پست هم برای شما مفید و کارآمد بوده باشه.
خیلی از دوستان در پی جواب این سوال هستند که زمانی میخواهند برای سئو اقدام کنند,بهترین cms برایسئو سایت کدام است؟ یا اگر تصمیم به راه اندازی سایتی دارند کدام یک از مدیریت محتوا ها از جهت سئو مناسب است؟
پاسخ ما برای این دوستان اینگونه میباشد که برای سئو کردن سایت هیچ یک از مدیریت محتواها ملاک نیست.مگر الگوریتم گوگل برای هر یک از cms ها الگوریتم جداگانه در نظر گرفته است؟ قطعا خیر.
الگوریتم گوگل برای هر یک از cms ها یکسان میباشد , فقط باید راه و روش سئو سایت را به صورت اصولی بیاموزید.
کمی تامل…
مدیریت محتوا وردپرس
چرا ما عنوان مدیریت محتوا وردپرس را به میان کشیدیم.همانطور که میدانید مدیریت محتوا وردپرس یکی از پرطرفدار ترین مدیریت محتواها نزد وبمستران میباشد و رابط کاربری خوبی دارد و اگر از آن ها این سوال را بپرسید که کدام یک از مدیریت محتواها برای سئو مناسب است قطعا خواهند گفت “وردپرس” جوابشان را تا حدودی نمیتوانیم رد کنیم چون که این مدیریت محتوا تا حدودی شما را پا به پای بهینه کردن وبسایت برای موتور جستجو گر یاری خواهد کرد و در نهایت کار را برای شما آسان خواهد کرد.
نتیجه : هیچ یک از مدیریت محتواها تاثیری در روند سئو سایت شما نخواهد داشت.فقط باید اصول را بیاموزید و به آن عمل کنید.
در سری مقالات رندبیت برای سئو سایت، در این بخش قصد داریم با عنوان ویدیو در سئو محتوا ، به سراغ برجسته ترین نوع محتوا موجود در اینترنت برویم و ببینیم چطور میتوان با بهره گیری درست از ویدیو، معجزه ای در سئو محتوا رقم زد!؟
مقدمه ای در مورد ویدیو و دلیل اهمیت یافتن آن
دیگر نیازی به گفتن نیست که ویدیو یکی از پر بیننده ترین کانتنت های موجود در فضای وب است و همگان از این موضوع مطلع هستند.
بخصوص بعد از پر شدن فضای اکسپلور اینستاگرام از ویدیو های گوناگون، افراد به شکل ملموس دریافتند که عصر، عصر ویدیو است!
آمار هایی هم مبنی بر اختصاص یافتن 80 درصد از کل محتوای فضای وب به ویدیو در سال 2021 منتشر شده است که به نظر دور از انتظار نیست؛ اینجا سایت هایی موفق هستند که برای سئو خود، از امروز ویدیو های حرفه ای، کاربر محور، اورجینال و بهینه را تولید و ارائه کنند.
ما خودمان افراد و کاربرانی هستیم که در اینترنت استفاده می کنیم و می دانیم که برای گرفتن پاسخ سوالاتمان در این دنیا، سایت های بسیاری وجود دارد و ما هم همواره به دنبال نزدیک ترین و راحت ترین راه برای گرفتن پاسخمان می گردیم. حتما متوجه منظور بنده می شوید که موضوع حوصله و زمان متقاضیان ماست.
من به عینه جواب دهی ویدیو را در سئو سایت دیده ام و در این مطلب قصد دارم وجوه مختلف این تاثیر گذاری را با شما بررسی کنم:
منظور از سئو شدن محتوا چیست؟
اجازه بدهید کمی عقب تر برویم و ببینیم کلا به چه دلیل ما به دنبال سئو محتوا و راه های سریع آن هستیم:
سئو محتوا به معنی دیده شدن بیشتر محتوای ماست. تکنیک هایی که هدف آن ها در راس دیدگان کاربران قرار گرفتن است.
این موضوع دقیقا پیشنیاز بازاریابی محتوا یعنی فروش از طریق تولید محتواست؛ اما موضوع ما در این مطلب فروش نیست و در مرحله اول قصد داریم خود را به نزدیک ترین نقطه به بازار هدفمان برسانیم تا آنها به سراغ ما بیایند. سپی سراغ موضوع تبدیل کاربر به مشتری برویم.
گفتیم که ویدیو در سئو محتوای ما معجزه می کند!
محتوا هایی که ما در سایتمان تولید می کنیم، به شکل یک پکیج هستند و در آن ها متن، تصویر، ویدیو یا حتی صوت، با هم یک حرف را می زنند و اگر یکی از این موارد پر قدرت ظاهر شود، باعث می شود مطالب دیگر این پکیج هم تحت تاثیر او قرار گیرند و سئو شوند.
اینجا موضوع پتانسیل بسیار بالایی است که محتوا های ویدیویی در خود دارند و بهره گیری از آن می تواند نیروی قابل توجهی به متون و محتوا های چند رسانه ای دیگر ما منتقل کند.
دلیل این پتانسیل موجود هم:
کم رقیب تر بودن نسبت به انواع محتوا های دیگر
تمایل زیاد کاربران به این نوع محتوا
و به دنبال آن تمایل گوگل به این نوع محتواست.
پست هایی که فقط متن باشد را همه سایت ها منتشر می کنند و تصویر هم که امروز تولید و بهره گیری از آن کار سختی نیست. اینجا ویدیو و تا حد کمی پادکست ( فایل صوتی ) است که تولید یک مقدار دردسر های بیشتری دارد و دقیقا همین وجه تمایز بین سایت شما و رقیبانتان خواهد بود.
وجوه اعجاز ویدیو در سئو محتوا
خب متوجه شدیم که اهمیت و جایگاه ویدیو در سئو محتوا ، چقدر است؛ و حالا بررسی می کنیم که چطور از نظر علمی و منطقی، بهره گیری از این نوع کانتنت می تواند سئو سایت ما را متحول کند.
تاثیر ویدیو بر الگوریتم هوش مصنوعی گوگل
این نکته مهم ترین نکته ای است که در خصوص اعجاز ویدیو در سئو محتوا مطرح می شود و هیچ تردیدی هم در آن نیست.
الگوریتم هوش مصنوعی گوگل چکار می کرد؟
رفتار کاربران را پردازش می کرد؛ نرخ کلیک کاربرام بر روی لینک یک سایت در نتایج موتور جستجو چقدر است؟ میزان ماندگاری کاربر داخل هر کدام از محتوا های موجود در سایت چقدر است؟ میانگین زمان ماندگاری کاربر در کل سایت چقدر است؟ ( نسبت به رقبا و فیلد کاری مخصوص ) چقدر یک سایت بازدید بازگشتی دارد؟ و چقدر در آن کلیک می شود؟
فعلا این چند مورد را داشته باشید که نگاه مثبت الگوریتم به سایت های ماست.
افزایش ctr با ویدیو
ما در عنوان مقالات یا صفحاتی که ویدیو داریم، قید کرده ایم که این صفحه شامل ویدیو است:
اصول و قواعد لینک سازی داخلی ( + ویدیو ) | خدمات سئو دات کام
شما همین عنوان را با عنوان زیر مقایسه کنید:
آموزش لینک سازی داخلی | خدمات سئو دات کام یا اصول و قواعد لینک سازی داخلی | خدمات سئو دات کام
کدام یک از این 3 مورد بیشتر شما را به کلیک کردن ترقیب می کند؟
حالا عنوان لینک سازی داخلی را در گوگل جستجو کنید تا نتیجه آن را هم ببینید!
این مرحله اولی که از آزمون هوش مصنوعی با عبور کردیم و ابزارمان هم همان لفظ ویدیویی بود که در عنوان آن بکار بردیم. البته این موضوع را هم در نظر داشته باشید که به هیچ وجه اگر ویدیو ندارید این کار را نکنید چون این موضوع برای کاربران نگاه منفی نسبت به سایت شما به وجود می آورد و دلیل آن را هم خودتان می دانید. ( موضوعات بازدید بازگشتی و غیره را هم تحت تاثیر قرار می دهد. )
مطالعه مطلب را ادامه دهید تا نگاه دقیق تری به اهمیت ویدیو در سئو محتوا داشته باشیم و بیشتر شگفت زده شوید!
بالا رفتن زمان ماندگاری کاربر داخل محتوا
در خواندن محتوا های متنی، همیشه موضوعی وجود دارد که اکثر افراد به جای شروع کردن از اول مقاله و مطالعه آن، اول تیتر های را می بینند و تنها موضوعی که برایشان مهم است را می خوانند و می روند.
این اتفاق ممکن است در بعضی محتوا ها بیش از 30 ثانیه طول نکشد و این شدیدا به ضرر شماست.
حالا این اتفاق را با شرایطی مقایسه کنید که در این مطلب یک ویدیو 4 دقیقه ای قرار دادید که حجم زیر 20 مگابایت هم دارد؛ کابر که به احتمال زیاد زمان و حوصله مطالعه مطلب را ندارد، ویدیو را اجرا می کند و می بیند.
با توجه به این که هم دیگر زحمت مطالعه کردن را نمی کشد و هم وقتی می بیند کلا 4 دقیقه زمان برای مشاهده این ویدیو لازم است، احتمال ماندن و دیدن این ویدیو توسط او بسیار زیاد است. در حالی که ممکن است برایش خوب باشد که در بین موضوعی که به دنبال آن است، با دیدن ویدیو چند مطلب دیگر را هم بیاموزد.
همین که 20 درصد از کاربران شما بر روی ویدیو کلیک کنند و آن را ببینند، میانگین زمان ماندگاری کاربران داخل آن ویدیو به شدن افزایش می یابد و حالا این موضوع را به موقعی بست دهید که همه مقالات سایتتان با ویدیو مزین شده باشند و آن زمان است که معجزه ویدیو در سئو کلی وب سایت شما اتفاق می افتد.
با توجه به کاربر محور بودن کلی ویدیو، امکان ایجاد بازدید بازگشتی و کلیک کردن بر روی محتوا های دیگر سایت شما هم با این اتفاق بسیار بالا می رود و این یعنی شما سایت مورد علاقه گوگل هستید.
غنی سازی محتوای وبسایت
این این بخش از اهمیت ویدیو در سئو محتوا به این موضوع می پردازیم که در سئو محتوا، همواره گفته می شود هر چقدر محتوای شما کامل تر باشد، از دید گوگل دوست داشتنی تر است! ( البته با حفظ هدف و تمرکز محتوا )
خب گوگل محتوایی را می پسندد که کامل و غنی باشد. غنی بودن محتوا به معنی بهره وری از انواع رسانه ها در صفحه است که شامل متن، تصویر، صوت و ویدیو می شود.
حال که می دانیم ویدیو مهم ترین و با ارزش ترین محتوای موجود است، به نظر شما این منطقی نیست که برداشتمان به این صورت باشد که تنها حضور ویدیو در سایت هم به قدرت محتوایی آن می افزاید؟
همانطور که پیشتر گفتیم، ارائه محتوا های متنی و تصاویر، ( فارق از بحث کیفیت آن ) در تمام سایت ها وجود دارد؛ اما این ویدیو است که هنوز همه دست به تولید و ارائه آن نزده اند. اینجا با بکار گیری ویدیو در محتوا هایتان، برگ برنده ای در دست خواهید داشت که می تواند تهدیدی برای رقیبانتان باشد.
حال در قسمت غنی سازی محتوا هستیم، بد نیست به موضوع مهم دیگری هم اشاره کنم:
ارزشمندی و پتانسیل بالای محتوا های ویدیویی، دلیل بر نادیده گرفتن عناصر محتوایی دیگر در سایت نیست و شما برای بهبود شرایط سایتتان و البته نشان دادن ویدیو ها به کاربران، محتوای متنی و تصویری را بسیار پر قدرت تولید و ارائه کنید؛ چون همانطور که اشاره هم کردیم، این محتوا ها با هم بصورت یک بسته در سایت قرار می گیرند و وجود ضعف در یکی از ارکان پکیج شما، بخش های دیگر آن را هم بی تاثیر نخواهد گذاشت.
بهره وری چندگانه از ویدیو
وجه دیگر تاثیر گذاری ویدیو در سئو محتوا ، به شکل غیر مستقیم است!
در این بخش می خواهم به شما بگویم که تولید ویدیو و بطور کلی ویدیو مارکتینگ، با همه ارکان بازاریابی و فروش بخصوص در اینترنت گره خورده است. بحث اصلی ما در این مقاله استفاده از ویدیو در سایت برای بالا بردن سئو آن بود؛ اما از جهاتی دیگر هم این محتوای چند رسانه ای می تواند برای سایت و محبوبیت ما در فضای اینترنت موثر باشد.
زمانی که شما یک ویدیو را تولید می کنید، شرایط استفاده از آن در بسیاری از بستر های اینترنتی مثل:
آپارات
اینستاگرام
یوتویوب
نماشا
ویمئو
و …
را دارید که این بستر ها هم بازدید کنندگان بسیاری دارند و از چند جهت می توانند به طور غیر مستقیم، بر سئو سایت شما تاثیر گذار باشند.
مورد اول بازدیدی است که به شکل ارگانیک از طریق این بستر های ویدیویی، به سمت سایت شما ارسال می شود.
مورد دوم لینکی است که از این سایت ها می گیرید و حتی نو فالو بودن آن هم برای شما بی تاثیر نخواهد بود.
مورد سوم گسترش میزان سوشیال سیگنال دریافتی است که به واسطه ارائه ویدیو در این سایت ها بدست می آورید ( در این بخش پیشنهاد می شود فیس بوک را هم از این ویدیو ها بی ثمر نگذارید )
و مورد آخر معتبر تر شدن برند شما در سطح اینترنت است که یکی از فاکتور های بسیار مهم گوگل را در سئو سایت برای شما به ارمغان می آورد.
جمع بندی مطلب
خب مروری به تمام آنچه که گفتیم داشته باشیم:
در ابتدا دیدیم که چطور ویدیو جایگاه بسیار محکم خود در فضای اینترنت را بدست آورده و افرادی که به آن توجه می کنند، مورد توجه گوگل قرار می گیرند.
به این نکته اشاره کردیم که امروز بازار استفاده از ویدیو نسبت انواع محتوا های دیگر، تا حدی بکر است و این زمان بهترین موقع برای ایجاد و ارائه آن در سایت می باشد.
دیدیم که چطور ویدیو همگان با یکی از مهم ترین الگوریتم های گوگل، میتواند توجه هوش مصنوعی گوگل را به خود جلب کند و تاثیر فوق العاده خود را در سئو شدن محتوا بروز دهد.
افرادی که ویدیو می سازند، نه تنها میتوانند با استفاده از آن سایت خود را از نظر محتوایی غنی سازند، بلکه امکان انتشار آن را در بهترین و پر بازدید ترین بستر های اینترنت دارند که نتیجتا برایشان بازدید بیشتر، اعتبار بیشتر و سوشیال سیگنال بیشتر را به همراه خواهد داشت.
برای اطلاعات بیشتر پیشنهاد می شود صفحه سئو و بهینه سازی سایت تیم رندبیت را هم مطالعه فرمایید که بطور کلی همه فاکتور های سئو کردن کانتنت سایت در آن بررسی شده است.
دست به کار شوید و استراتژی و استفاده از خدمات تولید محتوا ویدیویی را هم همین حالا طرح ریزی کنید تا همگام با بروز ترین راهکار های سئو، رتبه اول کسب و کار خود را در گوگل صاحب شوید.
بروزرسانی الگوریتم فلوریدا ۲ گوگل در مارس ۲۰۱۹ چه بلایی سر سایت ها آورد ؟
تونی مونتانا در فیلم صورت زخمی (Scarface) برای دستیابی هرچه سریعتر به رویای موفقیت و ثروت از کوبا به فلوریدا فرار کرد؛ اما نتوانست آنطور که میخواست به هدفش برسد. همین فیلم باعث شد تا نام تونی مونتانا برای کنایه زدن به آنهایی که سودای موفقیت یک شبه دارند استفاده شود.
گویا دنیای مشترک ما و گوگل هم با موفقیت یکشبه مشکل دارد؛چون گوگل هم نمیخواهد به کسبوکارهای غیرمعتبر و غیرقابل اعتماد اجازه دهد تا هر محتوایی که دلشان خواست منتشر کنند یا هر محصولی که میخواهند بفروشند.
بهروزرسانی الگوریتم فلوریدا۲ (که حالا به آن بهروزرسانی هسته مارس یا ۲۰۱۹ March 2019 Core Update میگویند)، یکی از قدمهای گوگل در راستای چشماندازی بلندمدت برای بها دادن به کسب و کارهای تخصصی و قابل اعتماد است.
تحلیلها و مطالب زیادی درباره الگوریتم فلوریدا ۲ منتشر شده است که پر از کلماتی مثل احتمالاً، شاید، بعضی و ... هستند؛ این مقاله یک بررسی و چکیده از فصل مشترک همه تحلیلها است.
اگر موافق باشید اول برویم سراغ اینکه اصلاً بهروزرسانی هسته چیست و چه فرقی با بهروزرسانیهای دیگر دارد؛ سپس به آپدیت فلوریدا و حرفوحدیثهایی که پشت آن است برسیم؛ بعد هم ببینیم که چطور میشود از آزمون این بهروزرسانی عبور کرد و جایگاه خوبی در نتایج گوگل گرفت.
بهروزرسانی هسته الگوریتم گوگل چیست؟
اجازه دهید همینجا رازی را به شما بگویم؛ الگوریتم جستجوی گوگل به طور میانگین روزانه ۹ بار بهروزرسانی میشود!
اما اگر دقت کرده باشید این حجم انبوه از بهروزرسانیهای روزانه اهمیت چندانی ندارند و سروصدای زیادی هم نمیکند. در مقابل این بهروزرسانیهای کوچک، بهروزرسانیهای دیگری هم هستند که یا بهصورت یک الگوریتم جدید به الگوریتم اصلی هستۀ گوگل سنجاق میشوند و وظایف خاصی بر عهده دارند (مثل پاندا و پنگوئن) یا اینکه صرفاً یک آپدیت مهم هستند که اولویتبندی فاکتورها و سیگنالهای تاثیرگذار را تغییر میدهند.
فلوریدایی که امروز میخواهیم درباره آن صحبت کنیم از نوع آپدیت هسته و در واقع تغییراتی است که در الویتبندی فاکتورهای رتبهبندی اعمال شده، تا کاربران به بهترین نتایج برسند.
دقت کنید که، بین۲۰۰ تا۵۰۰ فاکتوروسیگنال در رتبهبندی نتایج جستجو تاثیرگذارند و وقتی بهروزرسانی از نوع هسته اعمال میشود، درجۀ اهمیت تعداد زیادی از این فاکتورها تغییر میکند.
برای مثال؛ ۵۰ فاکتور تاثیر گذار اهمیت کمتری پیدا میکنند و ۶۰ فاکتور به اهمیتشان افزوده میشود.
اگر گوگل اطلاعاتی درباره بهروزرسانیهای هسته الگوریتم خود منتشر میکرد باید چنین بیانیههای خیالی را میخواندیم:
ما در این بهروزرسانی درجه اهمیت کلیدواژه در تگهای H1 پنج درصد اضافه کردیم، ارزش داشتن HTTPS را به ۱۸ درصد ارتقا دادیم و به اهمیت وجود تصویر در میان متن نیز ۱۰ درصد اضافه کردیم.
هرچند این یک بیانیه ساده و خیالی است اما به درک بهروزرسانیهستهالگوریتم کمک میکند.
حالا یک سوال دیگر؛
تغییر در اولویتبندی بر چه اساسی اعمال میشود؟
شاید تصور کنید که این تغییرات به صورت دستی (مانوآل ) توسط مهندسان گوگل اعمال میشود اما در عمل اینطور نیست. در سالهای اخیر و به ویژه بعد از الگوریتم رنکبرین(Rankbrain) نقش هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در بهروزرسانیها بیشتر شده است.
گوگل یک سیستم یادگیری ماشین (Machine Learning) دارد که ۲۴ ساعته در حال تحلیل انبوهی از دادههای جمعآوری شده، یادگیری رفتار کاربران و ساخت الگوریتمهای جستجوی بهتر است. همه خدمات گوگل به نوعی با این سیستم درگیر هستند و به آن اطلاعات میدهند.
سیستم هوش مصنوعی مدام در حال بهتر کردن مدلهای رتبهبندی نتایج است؛ در این بین اگر یادگیری ماشین بتواند مدلی را بسازد که آزمایشات را با موفقیت پشت سر بگذارد، در هستۀ الگوریتم اصلی اعمال میشود.
حالا که میدانیم بهروزرسانی هسته چه تفاوتی با بهروزرسانیهای بزرگ و هدفمند گوگل دارد به سراغالگوریتمفلوریدا۲ یا همان آپدیتهسته مارس۲۰۱۹ میرویم.
داستان الگوریتم فلوریدا ۲ از کجا شروع شد؟
هر وقت گوگل میخواهد یک بهروزرسانی در الگوریتم را اجرا کند رفتاری شبیه کینگ کونگ از خود نشان میدهد! حرف نمیزند و همه را میترساند اما بعد معلوم میشود دل لطیف و مهربانی دارد. خوشبختانه چند وقت اخیر این رفتار کمی تغییر کرده است.
گوگل در سال ۲۰۱۷ یک محقق و بلاگر معروف در حوزه موتورهای جستجو به نام دنی سالیوان (Danny Sullivan) را - که تصمیم گرفته بود شغل قبلی خود را ترک کند- استخدام کرد. کار دنی سالیوان این است که به مردم توضیح دهد موتور جستجوی گوگل چطور کار میکند و از طرف دیگر، بازخوردها را درباره موتور جستجوی گوگل دریافت کند.
از سال ۲۰۱۷ به بعد کمی نحوه اطلاعرسانی درباره بهروزرسانیها بهتر شد. چند آپدیت اخیر قبل از اجرا توسط دنی سالیوان اطلاعرسانی شدند و امیدواریم موارد بعدی هم در حد یک توئیت و نامگذاری اطلاعرسانی شوند.
دنی سالیوان که حالا از طرف گوگل صحبت میکند، برای بهروزرسانی فلوریدا ۲ نامی انتخاب نکرده بود و همین باعث شد فردی به اسم برت تبکی (Brett Tabke) نام فلوریدا ۲ را انتخاب کند.
چرا نام آن را فلوریدا ۲ گذاشتند؟
دلیل این نامگذاری کمی شیطنتآمیز بود. چون که آقای برت تبکی بنیانگذار کنفرانس سالانهای به نام Pubcon است و در سال ۲۰۰۳ وقتی همین کنفرانس در ایالت فلوریدا در حال برگزاری بود گوگل یک بهروزرسانی بزرگ را اجرا کرد که هیچ نامی نداشت. این بزرگوار هم آن موقع نام فلوریدا را برای بهروزرسانی انتخاب و در کنفرانس مطرح کرد.
همین کنفرانس در ماه مارس سال ۲۰۱۹ دوباره در فلوریدا برگزار میشد که گوگل بهروزرسانی الگوریتم خود را اطلاعرسانی کرد اما اسمی نداشت. آقای برت تبکی هم دید یک بار گفتم فلوریدا همه قبول کردند این دفعه هم میگویم فلوریدا ۲؛ سنگ مفت گنجشک مفت. خوشبختانه دنی سالیوان متوجه ابهام در نامگذاری شد و اسم آن را به «March 2019 Core Update» تغییر داد.
این ساختار نامگذاری جدید حداقل برای بهروزرسانیهای هسته ادامه پیدا خواهد کرد چون بهروزرسانی بعدی هم June 2019 Core Update نامگذاری شد.
بعد از اعلام این خبر، چشم همه صاحبان کسبوکارهای اینترنتی به نمودارهای آماری گوگل آنالیتیکس دوخته شد تا ببینند نتیجه این بهروزرسانی چه خواهد شد.
حالا که زمان کافی از بهروزرسانی گذشته است نتایج تقریباً قابل اتکایی به دست آمده است.
نتیجۀ یک بهروزرسانی پر حرف و حدیث
تحلیلها دربارۀ این آپدیت پرحاشیه زیاد است؛ اما اگر بخواهیم فصل مشترک همۀ آنها را بگوییم، میرسیم به 3 چیز:
فاکتور E-A-T
محتوای اثرگذار و مفید
کیفیت بکلینک
دو موضوع «تولید محتوای مفید» و «کیفیت بکلینک» هرکدام مباحثی بسیار گسترده هستند که بعد از بهروزرسانی الگوریتم فلوریدا ۲ هم همان حرفهای گذشته تکرار شد اما E-A-T از سال ۲۰۱۷ بر سر زبانها افتاده و برای خیلیها تازگی دارد.
قبل از این که به E-A-T برسیم بهتر است به ارتباط فلوریدا ۲ با بهروزرسانیهای قبلی و بعدی بپردازیم چون بررسی جداگانه فلوریدا ۲ از بقیه غیرممکن است.
ارتباط بهروزرسانی هسته مارس ۲۰۱۹ با آپدیتهای قبلی و بعدی
فوریه ۲۰۱۷ یک آپدیت کوچک باعث شد سایت برندهای مشهور و بزرگ رتبههای بهتری بگیرند. این نقطه شروع بهروزرسانیهایی بود که به آرامی در الگوریتم جستجو اعمال میشوند و اهداف مشترکی دارند.
به اتفاقات زیر توجه کنید:
در سال ۲۰۱۷ رتبه سایت هتل ماریوت که یک برند بزرگ و شناخته شده است در بسیاری از کلیدواژههای مرتبط افزایش یافت. حتی مقالههای نقد و بررسی و تجربههای شخصی زیادی که با رعایت نکات سئو درباره هتل ماریوت و بقیه برندهای بزرگ نوشته شده بودند به رتبههای پایینتری نسبت به سایت خود آن برندها رفتند.
در مورد جالب دیگری مشخص شد مقالات مرتبط با راهاندازی کسب و کار که توسط افراد متخصص و با سابقه نوشته شدهاند نسبت به مقالاتی که توسط کپیرایترهای حرفهای اما بدون تجربه واقعی نوشته شدهاند رتبه بالاتری کسب کردهاند.
در سال ۲۰۱۸ چند بهروزرسانی در الگوریتم به نام «Medic» باعث شد که بسیاری از سایتهای منتشرکنندۀ محتوا با موضوع سلامت و درمان دچار افت رتبه شدید شوند.
در بهروزرسانی March 2019 Core Update دوباره همان سایتهای پزشکی و سلامت تحت تاثیر قرار گرفتند. بسیاری از آنها که رتبههای پایین داشتند دوباره به جایگاه قبلی برگشتند و تعداد کمتری که بعد از Medic رتبه خوبی گرفته بودند به جایگاه پایینتر رفتند.
نکتۀ جالب در این بالا و پایین رفتن سایتهای سلامت و درمان در این بود که آنهایی توانستند رتبه خود را حفظ کنند یا رتبه بهتری بگیرند که چند ویژگی مشترک داشتند:
سایت منتشر کننده متعلق به یک مرکز یا برند شناخته شده بود
محتوا توسط افراد متخصص مثل پزشکها نوشته شده است
در هر موضوع اطلاعات کامل و مفید ارائه شده است
در بسیاری از تحلیلها اینطور نتیجهگیری شد که شاید فلوریدا ۲ یک بهروزرسانی برای کم کردن تاثیر یا اصلاح آپدیتهای قبلی بود. این نتیجهگیری از طرف گوگل رد یا تایید نشد.
با نگاهی به همه بهروزرسانیهای شروع شده از سال ۲۰۱۷ میتوان به یک چشمانداز کلی از بهروزرسانیهای اخیر دست پیدا کرد.
به طور کلی میتوان گفت سایتهایی که خودشان شهرت و سابقه شهرت و سابقه برای خوداشن ساخته بودند، توانستند از روشهای مختلف (حتی اسپم) اعتماد گوگل را جلب کنند و افزایش رتبه خوبی داشته باشند.
تجربه شخصی ما در نوین
راستش را بخواهید، در آپدیت مارچ 2019، سایت ما نیز دچار افت رتبه شده بود و شاهد این بودیم که تعدادی از سایتها با روشهای اسپم (مثل ایجاد وبلاگ و لینک دادن به خودشان، کامنت گذاشتن در سایتهای دیگر و خرید بک لینک) بالا آمدهاند!
اما از خدا که پنهان نیست، از شما چه پنهان؟ خیالمان راحت بود که این وضعیت موقتی است و گوگل خیلی زود با آنالیز نتایج، آپدیت دیگری ارائه خواهد داد. همینطور هم شد. همین چند روز پیش Barry Schwartz خبر آپدیت جدیدی (Google June 2019) را داد و امروز که نمودارهای آنالیتیکس را چک میکردیم، دیدیم که جایگاه خوبمان را دوباره بهدست آوردهایم.
گوگل در بهروزرسانیهای جدید بهدنبال چیست؟
گوگل میخواهد مطمئن شود به سایتهایی رتبه میدهد که نه تنها آسیب یا ضرری به مردم نمیرسانند، بلکه به بهبود زندگی کاربرانشان کمک میکنند.
شاید برای شما این سوال ایجاد شد که چطور گوگل میتواند شاخصی مثل قابل اعتماد بودن را تشخیص دهد؟
یک مثال ساده میتواند به پیدا کردن جواب کمک کند.
کاربری در گوگل برای «بیمه عمر» جستجو میکند و روی ۳ مورد از نتایج جستجو کلیک میکند. با نگاهی به مقدمه اولین تب باز شده متوجه میشود هیچ ربطی به نیازش ندارد و آن را میبندد؛ تب دوم باز شده را تا انتها میخواند اما هنوز به جوابش نرسیده است آن را هم میبندد؛ تب سوم باز شده را تا انتها میخواند و بعد برای کسب اطلاعات بیشتر وارد چند صفحه دیگر از سایت میشود.
کاربرِ مثال ما که از این محتوا را مفید تشخیص داد با دکمه به اشتراکگذاری پایین صفحه آن را برای همسرش میفرستد و در انتها هم از خدمات همین وبسایت برای بیمه عمر خود استفاده میکند.
همین کاربر در جستجوی بعدی برای کارهای بیمه خودرو هم با نگاهی به نتایج جستجو بدون وقت تلف کردن فقط صفحاتی از همان سایت موردعلاقهاش را باز میکند و به سراغ هیچ گزینۀ دیگری نمیرود.
در همین مثال ساده چندین شاخص قابل اندازهگیری توسط گوگل مثل زمان ماندگاری در صفحه، نرخ پرش، به اشتراکگذاری، تعامل و بازگشت استفاده شدند.
تا اینجای کار فقط همان شاخصهای قدیمی تا حدودی توانست به گوگل کمک کند که یک سایت موفق در کسب رضایت کاربر را تشخیص دهد اما این پایان ماجرا نیست.
E-A-T یک شاخص ارزیابی مهم و جدید است که نقش مهمی در بهروزرسانی هسته مارس 2019 و بقیه آپدیتهای مرتبط دارد.
E-A-T چیست و چه ربطی به بهروزرسانی مارس ۲۰۱۹ دارد؟
تصور کنید شرکت گوگل در ازای جستجوی روزانهای که برای کارهای خودتان به کمک موتور جستجویش انجام میدهید به شما پول بدهد. خیلی خوب میشود نه؟ باور کنید که چنین شغلی وجود دارد. حدود ۱۰ هزار نفر از نقاط مختلف دنیا هر روز کارشان همین است که در گوگل سرچ کنند و نظرشان را درباره نتایج جستجو برای گوگل بفرستند.
البته این کار به ظاهر ساده هم مانند هر کار دیگری به تخصص و راهنمایی نیاز دارد؛ برای همین گوگل کتابچه راهنمایی برای ارزیابان گوگل آماده کرده و در ۱۶۶ صفحه توضیح میدهد که نتایج جستجو را بر چه اساسی ارزیابی کنند.
خب، اینها را گفتیم که به چه چیزی برسیم؟
عبارت E-A-T اولین بار در «راهنمای ارزیابهای کیفیت جستجوی گوگل» ظاهر شد.
E-A-T مخفف Expertise (تخصص)، Authoritativeness (اعتبار) و Trustworthiness (قابل اعتماد بودن) است.
گوگل با معرفی E-A-T روی دیگری از سازوکار رتبهبندی را برای ارزیابهای خود آشکار میکند. گویا گوگل از توجه به متنها عبور کرده و به دنبال توجه به شاخصهایی عمیقتر و پیچیدهتر برای رتبهبندی است.
چه شاخصهایی؟
رتبهبندی گوگل دیگر محدود به محتوای صفحه نیست؛ گوگل در راهنمای اشاره شده صراحتاً به ارزیابهای خود گفته است بعد از بررسی هدف و سطح مفید بودن محتوای اصلی، به سه ویژگی تخصص، اعتبار و قابل اعتماد بودن در سایر بخشهای وبسایت، تولید و منتشر کننده محتوا و حتی شهرت برند بیرون از وبسایت خودش، نیز توجه کنید.
به زبان ساده؛ گوگل میگوید رتبه بالا متعلق به محتوایی است که:
وبسایت منتشر کننده متعلق به برندی مشهور باشد
از وبسایت بتوانیم تشخیص دهیم، برندی معتبر، متخصص و قابل اعتماد است
تولید کننده محتوا فردی معتبر، متخصص و قابل اعتماد باشد
یک نکتۀ دیگر؛
بعد از مطرح شدن E-A-T و همچین آپدیت مدیک و مارس 2019، مشخص شد که تمرکز E-A-T بیشتر روی سایتها و کسبوکارهایی است که ماهیت پزشکی و درمانی دارند (دقت کنید که گفتم بیشتر تمرکز آن، نه همۀ تمرکز آن!).
شاید برایتان جالب باشد که بدانید، به سایتهایی که محتواهای حیاتی و با حساسیت بالا دارند YMYL گفته میشود.
YMYL یعنی چه؟
این کلمه مخفف Your Money or Your Life است و مفهوم آن درباره سایتهایی به کار برده میشود که مستقیماً با سرمایه و سلامت مردم سروکار دارند.
موضوعات شامل YMYL طیف گستردهای هستند. مهمترین موضوعات که گوگل هم حساسیت بیشتری نسبت به آنها دارد شامل موارد زیر هستند:
پزشکی و سلامت
امور مالی و سرمایهگذاری
اطلاعات حقوقی
یک نکته مهم؛ گوگل در این دستهبندی مرزی بین تجربههای شخصی و اطلاعات تخصصی قرار نداده است. یعنی انجمن یا وبلاگهایی که مردم عادی از تجربه شخصی خود در موضوعات گفته شده مینویسند هم شامل YMYL هستند؛ اما گوگل در راهنما گفته است اطلاعات و توصیههای تخصصی باید توسط افراد متخصصنوشته شود.
گوگل برای حیاتیترین موضوع یعنی سلامت صراحتاً گفته است این نوع محتوا باید توسط دکترها یا سایر متخصصهای سلامت نوشته شود. از همین جمله میتوان فهمید چرا سایتهای پزشکی و سلامت زیادی دچار افت رتبه شدند.
حالا یک سوال جدیتر؛ گوگل از کجا میفهمد یک مطلب را پزشک متخصص و معتبر نوشته است؟ اگر زیر مطالب الکی بنویسند دکتر فلانی گوگل باور میکند؟ در بخش راهکارها به این سوال جواب میدهیم.
راهکارهایی برای موفقیت بعد از فلوریدا ۲ (آپدیت March و June)
ما راهکارهایمان را در خدمات سئو بعد از این بهروزرسانی را به دو دسته کوتاهمدت و بلندمدت تقسیم کردیم. راهکارهایکوتاهمدت با چند تغییر در طراحی سایت و توجه به چند نکته در تولید محتوا قابل دستیابی هستند؛ اما راهکارهای بلندمدت نیاز به برنامهریزی و تلاش برای چند ماه تا چند سال آینده دارند.
پس اول به سراغ کارهایی میرویم که انجام دادنشان سخت نیست.
راهکارهای کوتاه مدت
۱.بخش «درباره نویسنده» را به انتهای مطالب اضافه کنید
گوگل فرض میکند هر مطلب شما نویسنده دارد پس باید به کاربران نشان دهید چه کسی آن را نوشته است. اگر فقط نام نویسنده در انتهای مطالب نوشته شده، بهتر است با ایجاد تغییراتی در طراحی سایت، بخشی را به نام، تصویر، بیوگرافی، تخصص و آدرس شبکههای اجتماعی نویسنده اختصاص دهید.
اگر نویسنده محتوا دارای سوابق آنلاین مفیدی است، به این صفحهها در پروفایل نویسنده لینک دهید. پروفایل در ژورنالهای دانشگاهی، وبلاگ شخصی، مقالات منتشر شده در خبرگزاریها و... مثالهایی از سوابق آنلاین نویسندههای متخصص هستند.
۲. حتماً سایت دارای صفحه «درباره ما» باشد
صفحههای «درباره ما»، «خدمات مشتریان» و «ارتباط با ما» خیلی مهم هستند؛ چون کمک زیادی به معتبر نشان دادن سایت کسب و کارها میکنند. هرچه کسب و کاری بزرگتر باشد باید اطلاعات بیشتری در سه صفحه گفته شده ارائه دهد.
برای مثال؛ یک وبلاگ شخصی ساده در صفحه درباره ما صاحب وبسایت را معرفی میکند و در صفحه ارتباط با ما فرمی برای ارسال پیام و چند راه ارتباطی دیگر مثل شبکههای اجتماعی دارد.
کسب و کارهای بزرگ مثل فروشگاههای اینترنتی باید اطلاعات کاملتری مثل آدرس دقیق، شمارههای ارتباط با مشتریان، مجوزهای لازم، نام مدیران، قوانین و مقررات و ... ارائه کنند.
۳. محتوای کامل و مفید منتشر کنید
با یک جستجوی ساده متوجه میشوید که هزاران مطلب درباره درمان بیماریها نوشته شده است. خیلی از این مطالب بر مبنای اطلاعات ناقص، حدس و گمان، ترجمه از منابع غیر معتبر و توسط افراد غیرمتخصص نوشته شدهاند.
در همین موضوع درمان بیماریها اگر محتوایی توسط یک فرد متخصص نوشته شود، دارای منابع مشخص باشد و به تمام پرسشها و ابهامات کاربران جواب داده شود، یک محتوای کامل و مفید خواهد بود.
شاید برخی افراد فکر کنند محتوای کامل یعنی مقالات طولانیتر اما این تصور اشتباه است! محتوای کامل یعنی کاربر پاسخ پرسش خود یا اطلاعات مورد نیازش را کامل دریافت کند.
یک مطلب ۴۰۰ کلمهای در کنار چند تصویر میتواند محتوایی کامل باشد و شاید یک مقاله چند هزار کلمهای هم نتواند به طور کامل نیاز کاربر را برطرف کند.
راهکارهای بلند مدت
با پیشرفت هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، هرچه که سئوکاران کلاه سیاه رشته کنند، خیلی زود پنبه میشود. یعنی شاید بشود برای مدتی با تکنیکهای سئوی کلاه سیاه بالا بود اما هوش مصنوعی کاری میکند که خیلی زود دستتان رو شود و جایگاهتان را از دست بدهید.
هوش مصنوعی هر تغییر ناگهانی در مدلها را تشخیص میدهد و مهندسان گوگل نتایج را بررسی میکنند تا در صورت نیاز اصلاحات لازم اعمال شود.
یادتان باشد اگر روشی برای افزایش رتبه یک شبه وجود داشته باشد هزاران نفر به سرعت از آن استفاده میکنند و خودشان را لو میدهند!
در واقع، افت رتبه در اثر بهروزرسانی از نوع هسته (مثل همین فلوریدا) حاصل افزایش رتبه صفحات رقیبی است که قبلاً مطابق فاکتورهای اولویتیافته گوگل، کار کردهاند.
بر فرض مثال اگر آپدیتی از نوع هسته اعمال شود که در آن وجود تصویر در میان متن اولویت پیدا کند، سایتهایی که مقاله با تصویر میان متن بیشتر دارند بالا میآیند.
با این حال راهکارهایی هست که بتوانید جایتان را محکم کنید و در هر بهروزرسانی نلرزید.
راهکارهایی که در ادامه میخوانید فقط برای بهبود رتبه بعد از بهروزرسانی هسته مارس ۲۰۱۹ مفید نیستند، در واقع این راهکارها برای ایجاد یک رابطه قوی بین برند و مشتری هستند که بهروزرسانیهای بعدی گوگل هم به احتمال قوی در همین راستا خواهند بود.
۱. برند قابل اعتماد بسازید
مردم تمایل دارند روی نتایج جستجویی کلیک کنند که برند آن را از قبل میشناسند. برندسازی و اعتمادسازی فقط با راهکارهای فنی به دست نمیآید که با چند تغییر در طراحی سایت یا رابط کاربری بتوان به آن رسید.
حتی امکان دارد برندسازی منجر به افزایش ورود مستقیم (بدون جستجو در گوگل) شود که البته هیچ عیبی هم ندارد.
این مطلب درباره مبحث برندسازی نیست؛ اما یک مثال از چگونگی اجرای برند در وبسایت یک استارتاپ میتواند موضوع را کمی واضح کند.
موارد زیر در ساختن یک برند معتبر به شما کمک میکنند:
داشتن لوگو و نام مناسب
توضیح کامل خدمات در صفحاتی که به آسانی در دسترس هستند
ایجاد صفحه درباره ما و ارتباط با ما که همه راههای ارتباطی و اطلاعاتمورد نیاز در آن درج شده باشد
ارائه اطلاعات کامل در کلیدواژههایی که کاربران با جستجوی آنها وارد سایت میشوند
استفاده از راهکارهای سئوی محلی
حضور فعال در شبکههای اجتماعی
ایجاد راهکارهای ارتباط با مشتریان از طریق چت آنلاین یا هر روش دیگری
استفاده کردن از عکسهایی که خودتان تهیه کردهاید نه تصاویر استوک یا کپی شده از سایر منابع
انتشار محتوای مرتبط با موضوع استارتاپ
نگفته نماند که رعایت این موارد جزئی برای وبسایت یک استارتاپ تازه تاسیس میتواند تا حدود زیادی به برندسازی کمک کند؛ اما در ابعاد کلان به طور حتم این کارها کافی نیست.
۲. تخصصی و متمرکز کار کنید
وبسایتهایی که استراتژی محتوای آنها حول یک کلیدواژه ساخته شدهاند در رقابت با برندهای بزرگی که طیف وسیعتری از موضوعات را پوشش میدهند راه آسانتری در پیش دارند. جاویژههای بازار (Niche markets) خیلی راحتتر میتوانند رتبههای بعد از برندهای بزرگ اینترنتی را در صفحه نتایج گوگل اشغال کنند.
شاید این موضوع هیچ ربطی به الگوریتم گوگل نداشته باشد. یعنی الگوریتم به هیچ وجه یکی را بر دیگری ترجیح ندهد اما به طور حتم آنهایی که با تمرکز و وسواس بیشتر مشغول انتشار محتوا و خدمات با کیفیتتر هستند، سیگنالهای بهتری را به گوگل نشان میدهند.
برای مثال؛ یک استارتاپ که میخواهد کلهپاچه گرم (!) را اول صبح در خانه مشتریان تحویل دهد نسبت به فروشگاه بزرگی که یکی از محصولاتش کلهپاچه کنسروی سرد است، در شبکههای اجتماعی توجه بیشتری جلب میکند. اگر تیم دیجیتال مارکتینگ همین استارتاپ به خوبی کار کنند میتوانند رتبه خیلی بهتری نسبت به فروشگاه بزرگ شناخته شده در کلیدواژه «کلهپاچه» کسب کنند.
۳. مطابق راهنمای ارزیابی کیفیت گوگل عمل کنید
راهنمای ارزیابهای کیفیت جستجوی گوگل (search quality rating guidelines) را که در همین مطلب معرفی کردیم مطالعه کنید. این راهنما به صاحبان کسب و کارهای مجازی تا نویسندگان محتوا کمک میکند که شناخت بهتری از آنچه گوگل محتوای مفید فرض میکند پیدا کنند.
این راهنما به شما نمیگوید الگوریتم گوگل چطور کار میکند اما یک تصویر کلی از نگاه گوگل به وبسایتها وبهروزرسانیهای بعدی در اختیار شما میگذارد.
۴. نیازهای کاربران را پیدا کنید و به آن پاسخ دهید
آیا تمام صفحات با نیازهای کاربران مطابقت دارند؟ آیا به سوالهای کاربران به درستی پاسخ داده میشود؟ اگر پاسخ به این سوالها یک «بله» قاطع نیست پس باید در استراتژی محتوای خود تجدید نظر کنید.
هر عبارت جستجو شده در گوگل یک پاسخ کامل و منحصر به فرد دارد. استراتژی محتوا باید برای همه عبارتهای جستجو شده برنامه داشته باشد و به بهترین شکل ممکن به نیازها پاسخ دهد.
برای مثال؛ اگر وبسایتی برای فروش گل و گیاهان زینتی دارید اما در صفحه خرید محصولات هیچ توضیحی درباره چگونگی نگهداری گلها ننوشتهاید، پس کاربر به ناچار باید به دیگر نتایج جستجو مراجعه کند تا یک راهنمای خوب درباره کاشت و نگهداری گل مورد علاقهاش پیدا کند. حال اگر فروشگاه اینترنتی رقیب شما همین کار را کرده باشد احتمال این که رتبه بهتری کسب کند بیشتر خواهد بود.
۵.نویسنده متخصصی استخدام کنید که سابقه آنلاین داشته باشد
اگر قسمتهای قبلی مقاله را با دقت خوانده باشید منظور از نویسنده متخصص را متوجه شدهاید اما سابقه آنلاین چیست؟
قبل از بخش راهکارها یک سوال مطرح شد که گوگل چطور میتواند تشخیص دهد مطلبی را پزشک متخصص و معتبر نوشته است؟ تفاوت یک فرد عادی که با خواندن چند مطلب توانسته محتوایی جدید بنویسد با پزشک متخصص را سابقه آنلاین مشخص میکند.
تشخیص سابقه آنلاین برای الگوریتم گوگل کار چندان سختی نیست. با نگاهی به صفحه پروفایل نویسنده در سایتهای معتبر پزشکی و سلامت میبینیم که در بخش معرفی این افراد از عباراتی مثل «فوق تخصص ...»، «سابقه کار در بیمارستان ...»، «تحصیلات در دانشگاه....» و ... استفاده شده و مهمتر از آن لینکهایی از سایر سوابق علمی، کاری و فعالیتهای آنلاین نویسنده مثل لینک به مقالات آکادمیک، پروفایل در سایت دانشگاه، شبکههای اجتماعی و ... در صفحه اختصاصی او گنجانده شده است.
کیفیت و ارتباط این لینکها با عبارات نوشته شده، به راحتی توسط گوگل تشخیص داده میشود.
توصیه ما این است اگر وبسایتی در موضوعات YMYL دارید حتماً از نویسندههای متخصص کمک بگیرید. اگر نویسندههای متخصص دارید پس پروفایل آنها را مطابق نکاتی که گفته شد بهروزرسانی کنید.
حرف آخر
جمله «برای کاربران محتوا منتشر کنید، نه برای گوگل» که در دنیای دیجیتال مارکتینگ خیلی شنیده میشود، چند سال بعد معنی خود را از دست میدهد! چون که حتماً گوگل خواهد توانست نتایج را با قدرتی خیلی بیشتر از هوش انسانی رتبهبندی کند. شاید روزی این بیت از سعدی بهتر بتواند الگوریتم گوگل را توصیف کند.
تو نیکی میکن و در دجله انداز که ایزد در بیابانت دهد باز
حرف آخرم این است که فعلا بهترین برنامهریزی بلندمدت، تولید محتوای مفید است. چرا؟ چون فاکتورهای متعددی در الگوریتم گوگل برای محتوای مفید تعیین شده است، اما اولویت دادن بهE-A-T بعد از سال ۲۰۱۷ پررنگتر از همیشه جلوه میکند. خیلی خلاصه، وبسایتی از نظر گوگل لایق رتبههای بالا است که متعلق به برندی خوشنام باشد و محتوای آن توسط افراد متخصص، معتبر و قابل اعتماد منتشر شده باشد.
راستی اگر دوست داشتید، سری به تگ الگوریتم ها و آپدیت های گوگل بزنید و اطلاعاتتان را راجعبه سازوکار گوگل بالاتر ببرید.
امیدوارم این مقاله از تیم طراحی سایت در تبریز توانسته باشد دلیل بالا و پایین شدن نمودارهای آنالیتیکس را برایتان روشن کند؛ اگر سوالی برایتان باقی مانده یا چیزی به ذهنتان میرسد که به مقاله اضافه کنیم، حتماً با ما در میان بگذارید.